Gestão de Conhecimento e Mapas Conceituais aplicados a Melhoria de Processo de Software

Este artigo apresenta como a  gestão de conhecimento e mapas conceituais podem ser utilizados na replicação do conhecimento entre uma organização de produção de software e suas filiais.

Saliento que o artigo foi aprovado para publicação na 6ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação – período 15 e 18 de Junho de 2011, em Chaves, Portugal (http://www.aisti.eu/cisti2011/).

Vale a pena dar uma olhada.

José Augusto Fabri – UTFPR – fabri@utfpr.edu.br

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