Archive for the gestão de projetos Category

Scrum em nove minutos

Posted in gestão de projetos, processo de produção de software, Sem-categoria on November 5, 2016 by José Augusto Fabri

Pessoal, compartilho com vocês vídeo sobre o que é o Scrum. Vale apena assistir.

José Augusto Fabri – fabri@utfpr.edu.br

O que é uma certificação de qualidade

Posted in gestão de projetos, gestão do conhecimento, mercado produtor de software, Sem-categoria on October 25, 2016 by José Augusto Fabri

Uma certificação em uma determinada norma se caracteriza como um conjunto de regras que ao ser aplicado de forma sistemática garantem que algum objetivo seja atingido com um alto grau de qualidade.  A certificação foca a organização das tarefas e informações dentro de um domínio de conhecimento específico.

É importante salientar que a norma ou modelo e, consequentemente, a certificação tenha legitimidade junto a o ecossistema na qual ela está inserida. Ele deve ser necessário. Todos os atores deste ecossistema devem reconhecer a norma ou modelo e a sua certificação.

A certificação deve possuir minimamente dois documentos.

  1. O guia de referência. Este guia tem como objetivo apresentar as informações detalhadas sobre norma. Nele você encontra os atores que participaram da sua construção. A versão. Como o guia foi construído. Se a norma for dividida em níveis, é possível encontrar as ações que devem ser executadas para que níveis mais altos e melhores da certificação sejam atingidos.
  2. O guia de avaliação. Documento que contém quais são as evidencias que serão procuradas no momento da certificação (em um determinado nível). Como estas evidências devem ser caracterizadas e, por fim, quais os pontos direcionadores de um processo de certificação.

É importante salientar que os colaboradores das empresas que irão trabalhar na certificação das instituições devem participar de cursos e serem avaliados de forma sistemática. As empresas aptas a emitir o selo de certificação devem atender prerrogativas pré-determinadas pelo ecossistema que a propôs. Estas prerrogativas devem ser caracterizadas em um edital público. A análise das empresas é feita por um comitê de especialistas do ecossistema.  Lembre-se da legitimidade da certificação.

Quando alguém ou algum ecossistema propuser uma norma ou modelo de certificação, oriente-o minimamente sobre o que é uma certificação. Tem ecossistema proponho certificação sem saber estes conceitos básicos.

É necessária buscar a LEGITIMIDADE.

José Augusto Fabri – fabri@utfpr.edu.br

Sucesso = equipe, mercado, capital e conhecimento

Posted in gestão de projetos, gestão do conhecimento, Sem-categoria on October 24, 2016 by José Augusto Fabri

O sucesso de uma empresa se resume em uma fórmula muito simples.

Tenha uma boa equipe para criar produtos ou serviços para um mercado forte e pulsante.

Tenha capital para alavancar a prestação de serviços ou a fabricação de um produto.

Invista no conhecimento de sua organização.

Sucesso = emc2                   

fabri – fabri@utfpr.edu.br     

A relação entre a Engenharia de Venda e o ROI.

Posted in gestão de projetos, gestão do conhecimento on October 17, 2016 by José Augusto Fabri

A engenharia é caracterizada como uma ciência aplicada que possibilita a construção de qualquer objeto físico ou virtual. A engenharia segue um processo bem definido e provê bases estruturais para que o objeto tenha persistência no tempo e no espaço.

A engenharia de vendas segue a mesma linha. Este tipo de engenharia pode ser caracterizado como a arte de construir uma venda e persisti-la ao longo do tempo (lembre-se que a persistência está intimamente ligada ao processo de fidelização do cliente).
Mas como construir uma venda?

Eu acredito que as pessoas adquirem qualquer tipo de produto para obter algum tipo de retorno. Perceba que ao utilizar a palavra tipo caracterizo a ideia de retorno dentro da teoria dos conjuntos.

Dentro desta ótica é possível afirmar que existem vários tipos de retorno. Neste post cito alguns:

• Retorno financeiro: você compra um bem ou serviço com objetivo de lucrar financeiramente. Exemplo: uma costureira adquiri uma máquina de costura mais moderna com o objetivo de costurar mais rápido. Costurando mais rápido ela vai costurar mais peças, atender mais clientes e ganhar mais dinheiro.

• Retorno pessoal: você compra um bem ou serviço para satisfação pessoal. Exemplo: ao adquirir a camisa de seu time do coração, você satisfaz um desejo.

• Retorno terciário: você compra um bem ou serviço para agradar alguém. Exemplo: aquisição de um boque de rosas para sua amada.

Dentro deste contexto é possível afirmar que você constrói uma venda para que seu cliente tenha a possibilidade de ganhar dinheiro, se satisfazer, ou satisfazer alguém.

É importante que você identifique as características de seu produto em relação ao tipo de retorno. Ao identificar as características de seu produto você deve mapear algumas variáveis para estabelecer o retorno sobre o investimento. Vamos as variáveis:

ROIfinanceiro = retorno/investimento

Fórmula simples. Se você investiu R$ 100,00 e teve retorno de R$ 120,00 seu ROIfinanceiro é de 1,2. Neste caso você teve 20% de lucro. Nesta fórmula é importante inserir uma terceira variável, o tempo. Quanto tempo você levou para obter esse recurso?

ROIpessoal = grauImportacia/investimento

Neste caso para calcular retorno sobre o investimento é necessário estabelecer o grau de importância do produto adquirido por você. Se o grau for superior ao investimento, certamente você obteve algum tipo de retorno.

ROIterciario = grauSatisfacao / investimento

Aqui teremos retorno se o grau de satisfação for superior ao investimento.
O engenheiro de vendas deve ter a capacidade de mapear e apresentar ao cliente as três variáveis (retorno, grauImportancia, grauSatisfacao), claro respeitando as características de seu produto.

A regra é clara: se o cliente perceber que o ROI é maior que 1 então a venda será realizada e o cliente será fidelizado.

Vamos fazer isso para software?

Jose Augusto Fabri
fabri@utfpr.edu.br

e-book: As Várias Faces do Canvas

Posted in gestão de projetos, gestão do conhecimento, Sem-categoria on October 9, 2016 by José Augusto Fabri

Pessoal,

É com satisfação que efetuaremos o pré-lançamento do e-book: As Várias Faces do Canvas. Obtenha uma cópia gratuita preenchendo o formulário apresentado neste link https://goo.gl/forms/Gb9vrOPMTL8atuA63.

No e-book você encontra:

Canvas Tradicional. Canvas para Prestação de Serviço. Canvas para Gerenciamento de Projetos. Canvas para desenvolvimento de trabalhos acadêmicos, incluindo o trabalho de conclusão de curso (TCC). Canvas para planejamento estratégico.

As Várias Faces do Canvas se caracteriza como uma obra não linear, você pode ler os capítulos na ordem que desejar. Quer conhecer o Canvas para Planejamento Estratégico, leia o capítulo 6.

O Lançamento oficial ocorrerá no dia 14 de outubro de 2016, as 19h00, no auditório da Universidade Tecnológica Federal do Paraná – Campus Cornélio Procópio. O Lançamento faz parte das atividades do UTFWare. Todos estão convidados.

Também convido você a obter o nosso primeiro e-book: Prospectando e Gerenciando Projetos para Empresas Incubadas. Basta preencher o formulário no link abaixo

https://goo.gl/forms/BGXKhZgHRuVXxx9q2.

Abraços e uma boa leitura.

José Augusto Fabri – fabri@utfpr.edu.br

Alexandre L´Erario – alerario@utfpr.edu.br

 

Livro: Prospectando e Gerenciando Projetos para Empresas Incubadas

Posted in gestão de projetos, gestão do conhecimento on June 23, 2016 by José Augusto Fabri

Compartilho com a comunidade o livro: Prospectando e Gerenciando Projetos para Empresas Incubadas.

Segue o link:

https://dl.dropboxusercontent.com/u/3525445/livro/prospectando%20e%20gerenciando%20empresas%20incubadas.pdf

Uma boa leitura.

A importância da gestão e da qualidade de software

Posted in gestão de projetos, processo de produção de software, qualidade de software on June 4, 2016 by José Augusto Fabri

Pessoal,

Percebam como a gestão e a qualidade são importantes em um projeto de software.

Um bom final de semana a todos.

Fabri